النزاهة والشفافية
نضع مصالح عميلنا أولاً ونوفر شفافية كاملة في كافة البنود والتغطيات.
شركة وساطة لخدمات واستشارات التأمين هي أول شركة حاصلة على ترخيص الوساطة التأمينية الرسمي في الجمهورية العربية السورية منذ عام 2019. تأسست الشركة بناءً على رؤية إستراتيجية تهدف إلى تطوير قطاع التأمين المحلي والارتقاء بأساليب تقديم الخدمات التأمينية لتضاهي المعايير الدولية. نحن لا نبيع وثائق تأمين مجردة، بل نعمل كاستشاريين محايدين وممثلين حقيقيين لمصالح عملائنا أمام شركات التأمين. نقوم بتحليل المخاطر بدقة، وتصميم تغطيات تأمينية مخصصة تناسب المتطلبات الفريدة لكل قطاع، ثم التفاوض للحصول على أفضل الشروط والأسعار التنافسية.
أن نكون الخيار الأول والرائد في مجال الوساطة والاستشارات التأمينية في سوريا والمنطقة، والنموذج المحتذى به في التميز، الموثوقية، وابتكار الحلول التأمينية.
تقديم استشارات تأمينية وحلول حماية مبتكرة ومخصصة للشركات والأفراد، تمكنهم من إدارة مخاطرهم بثقة، وتضمن استدامة أعمالهم وحماية أصولهم بمهنية عالية وأخلاقيات عمل راسخة.
توفر وساطة الاستشارات التأمينية المجانية والنصيحة المناسبة حسب طبيعة احتياجات عملائها، بما يتوافق مع تقديم أعلى تغطية بأقل تكلفة ومن دون أي تكاليف إضافية، إذ أن تكلفة خدماتنا هي من شركة التأمين وليست من العميل. كما نوفر خدمة ما بعد البيع من حيث تحصيل حقوق العملاء في حال وجود أي مطالبة تعويض.
نضع مصالح عميلنا أولاً ونوفر شفافية كاملة في كافة البنود والتغطيات.
فريقنا يمتلك دراية عميقة بسوق التأمين السوري والتشريعات المحلية والتطورات العالمية.
صياغة حلول تأمينية غير تقليدية تتكيف مع المتغيرات الاقتصادية والتشغيلية.
نرافق العميل في كافة المراحل، بدءاً من تقييم المخاطر وحتى متابعة وتحصيل التعويضات عند وقوع الحوادث.
دورنا كوسيط يتمثل في القيام بمهمة الوساطة باستقلالية تامة ما بين العملاء وشركات التأمين، وتقديم المشورة عن أي من شركات التأمين هي الأنسب لتلبية احتياجاتهم المحددة. نعيّن مستشار تأمين لإدارة حساب العميل، مع زيارات منتظمة لفهم طبيعة أعماله ومتطلباته، ومراقبة أي تغييرات في ظروفه وتعديل التغطية وفقاً لذلك، ثم ترتيب أفضل عرض وفق التغطيات والأقساط وسرعة تسوية المطالبات.
لا تنتهي مهمتنا عند التوسط للحصول على أفضل تغطية. تبدأ الخدمة من لحظة صدور الوثيقة وتشمل تجهيز المطالبات كاملة نيابة عن عملائنا: من الإبلاغ عن الحادث، إلى تقديم المطالبة ومتابعتها مع مقيم الخسائر، والتفاوض على التسوية مع إبقاء العميل على اطلاع دائم لتحقيق التعويض الأمثل في أسرع وقت.
يبدأ التأمين بالفهم الكامل لمخاطر العميل. نستمع أولاً، ثم نجري مسحاً شاملاً للأصول من قبل مهندس مؤهل لتحديد المخاطر وتقييمها وتقديم توصيات للحد من الخسائر المحتملة، مع تحليل دقيق لسجل الخسائر والتغطية الحالية والاحتياجات وفق طبيعة الأعمال.
| المرحلة / الخدمة | منهجية شركة وساطة | الشراء التقليدي المباشر |
|---|---|---|
| تقييم المخاطر | تحليل شامل وميداني لمخاطر العميل لتحديد التغطيات الدقيقة دون زيادة تكاليف. | شراء وثيقة نمطية قد لا تغطي المخاطر الحقيقية للمؤسسة. |
| التفاوض والأسعار | المفاضلة بين كافة شركات التأمين للحصول على أفضل شروط وسعر تنافسي. | التقيد بأسعار وشروط شركة تأمين واحدة. |
| صياغة الشروط | إضافة ملاحق وتغطيات خاصة تحمي العميل وتزيل استثناءات الوثيقة المبهمة. | قبول الشروط المعيارية الجاهزة لشركة التأمين. |
| إدارة المطالبات | تمثيل العميل بالكامل ومتابعة تحصيل التعويض المستحق بسرعة وكفاءة. | مواجهة العميل المعقدة لشركات التأمين بمفرده عند الحادث. |